תקנון תנאי שימוש ומדיניות פרטיות - loopup לופ-אפ


תאריך עדכון אחרון: 23.10.2025

ברוכים הבאים לאתר לופ-אפ (להלן: "האתר"). האתר מהווה פלטפורמה חברתית לקנייה, מכירה והחלפה של בגדי יד שנייה (להלן: "השירות"). השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו, כפוף לקבלתך את כל התנאים המפורטים במסמך זה.

חלק א': תנאי שימוש כלליים
1. הסכמה לתנאים 1.1. גלישה באתר ו/או הרשמה אליו מהוות הסכמה מלאה מצדך (להלן: "המשתמש") לכל תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטים להלן. 1.2. אם אינך מסכים לתנאי מתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

2. מהות השירות 2.1. האתר משמש כזירה (Marketplace) בלבד המאפשרת למשתמשים לפרסם פריטי לבוש למכירה ("מוכרים") ולרכוש פריטים ממשתמשים אחרים ("קונים"). 2.2. יובהר כי האתר אינו צד לעסקאות המתבצעות בין המשתמשים. כל עסקה מתבצעת ישירות בין המוכר לקונה.

3. חשבון משתמש 3.1. ניתן לגלוש באתר ללא הרשמה. עם זאת, פעולות כגון העלאת פריטים למכירה, שליחת הודעות למשתמשים אחרים ויצירת קשר דורשות פתיחת חשבון. 3.2. ניתן להירשם באמצעות חשבון Google קיים או באמצעות הרשמה ידנית הכוללת שם, כתובת דוא"ל וסיסמה. 3.3. הנך מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת ההרשמה ולשמור על סודיות סיסמתך. 3.4. האחריות על כל פעולה שתתבצע מחשבונך חלה עליך בלבד.

4. אחריות על עסקאות ומוצרים 4.1. אחריות בלעדית: האתר אינו אחראי בשום צורה לאיכות, אמיתות, מצב, בטיחות או חוקיות הפריטים המוצעים למכירה. האחריות המלאה והבלעדית על הפריטים, תיאורם, מחירם וכל פרט אחר הקשור לעסקה, חלה על המוכר והקונה בלבד. 4.2. האתר אינו בודק את הפריטים המועלים ואינו יכול להבטיח את שביעות רצונו של הקונה, את אמינותו של המוכר או את יכולתו של צד כלשהו להשלים עסקה. 4.3. אנו ממליצים למשתמשים לנהוג בזהירות ובשיקול דעת בעת ביצוע עסקאות.

5. קניין רוחני ותוכן משתמשים 5.1. בעלות ואחריות על תוכן: המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי כל תוכן המועלה על ידו לאתר, לרבות אך לא רק, תמונת הפרופיל שלו, תמונות פריטים למכירה, תיאורים, תגובות, הודעות וכל חומר אחר (להלן: "תוכן משתמש"), הינו בבעלותו הבלעדית, או שהוא מחזיק בכל הרישיונות וההיתרים הנדרשים מבעלי הזכויות על מנת להעלותו, לשומרו בשרתי האתר ולעשות בו שימוש במסגרת השירות. 5.2. האחריות הבלעדית לתוכן המשתמש ולכל תוצאה הנובעת מפרסומו (לרבות תביעות בגין הפרת זכויות יוצרים, הפרת סימני מסחר, לשון הרע או פגיעה בפרטיות) חלה על המשתמש בלבד. 5.3. הסרת אחריות האתר: מובהר בזאת כי האתר אינו בודק, אינו מפקח ואינו יכול לפקח על כל תוכן המשתמשים המועלה אליו. לפיכך, האתר, בעליו ומפעיליו לא יישאו באחריות כלשהי לכל תוכן משתמש המפר זכויות של צד שלישי. 5.4. איסור שימוש בתמונות מותגים: יובהר כי חל איסור מוחלט על משתמשים להעלות תמונות קטלוג, תמונות מקצועיות, או כל חומר שיווקי המוגן בזכויות יוצרים של מותג כלשהו (כדוגמת "Zara", "Nike", או כל מותג אחר), אלא אם התקבל לכך אישור מפורש בכתב מבעלי הזכויות. משתמש רשאי להעלות אך ורק תמונות שצילם בעצמו של הפריט שברשותו. 5.5. שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את האתר, בעליו, עובדיו ומפעיליו, באופן מיידי, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, עקב כל תביעה, דרישה או טענה שתופנה כלפיהם מצד שלישי כלשהו כתוצאה מתוכן שהעלה המשתמש לאתר. 5.6. זכות האתר להסיר תכנים: האתר שומר לעצמו את הזכות, אך לא החובה, להסיר, למחוק או לערוך כל תוכן משתמש, לפי שיקול דעתו הבלעדי, אם ימצא כי הוא מפר תנאי מתנאי תקנון זה או מכל סיבה אחרת, וזאת ללא צורך בהודעה מוקדמת.

6. שירותי משלוחים (צד ג') 6.1. האתר עשוי להציע כשירות למשתמשים אפשרות להזמנת שירותי משלוח חיצוניים (כגון "מלוקר ללוקר"). 6.2. שירות צד ג': יובהר כי שירות המשלוחים מסופק על ידי חברה חיצונית ואינו באחריות האתר. הזמנת השירות דרך האתר מהווה התקשרות ישירה בין המשתמש לבין חברת המשלוחים, בכפוף לתקנון אותה חברה. 6.3. הגבלת אחריות: האתר לא יישא באחריות לכל נזק, אובדן, עיכוב או בעיה הקשורה למשלוח. כל טענה או תביעה בנוגע למשלוח תופנה ישירות אל המוכר, הקונה או חברת המשלוחים, בהתאם לנסיבות.

חלק ב': מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן עליה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

7. איסוף מידע אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

7.1. מידע הנמסר על ידך: * הרשמה ידנית: שם, כתובת דוא"ל וסיסמה מוצפנת. * הרשמה דרך Google: שם וכתובת דוא"ל כפי שהם מופיעים בחשבון ה-Google שלך. * תוכן משתמש: אנו שומרים בשרתינו את כל תוכן המשתמש שאתה מעלה, כהגדרתו בסעיף 5.1 לעיל (כולל תמונת פרופיל, תמונות מוצרים, תיאורים והודעות) לצורך תפעול השירות.

7.2. מידע לצורך שירותים נלווים: * שירותי משלוח: לצורך הזמנת שירות המשלוחים החיצוני, תתבקש לספק שם מלא, כתובת ומספר טלפון. מידע זה מועבר ישירות לחברת המשלוחים החיצונית לצורך ביצוע השירות ואינו נשמר במאגרי המידע של האתר.

7.3. מידע הנאסף אוטומטית: * אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, וזמני גלישה, לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע וניתוח סטטיסטי אנונימי.

8. שימוש במידע השימוש במידע ייעשה אך ורק למטרות הבאות:

לאפשר את תפעולו התקין של האתר והשירותים המוצעים בו.

ליצור ולאמת את חשבון המשתמש שלך.

להציג את תוכן המשתמש שהעלית (כגון פרופיל ומוצרים למכירה) בפני משתמשים אחרים.

לאפשר תקשורת בינך לבין משתמשים אחרים בפלטפורמה.

לשלוח לך עדכונים והודעות שירות הנוגעות לפעילותך באתר (למשל, הודעה על קבלת הודעה חדשה).

9. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים 9.1. אנו לא נמכור, נשכיר או נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: * ספקי שירותים: כאמור בסעיף 7.2, נשתף פרטי משלוח עם ספק המשלוחים החיצוני אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה. * דרישה חוקית: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או כל דין. * הגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת משפטית, חשד להונאה, או כדי להגן על זכויותינו וזכויות משתמשים אחרים.

10. אבטחת מידע 10.1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך ועל תוכן המשתמש שאתה מעלה מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. 10.2. עם זאת, אין מערכת המאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

11. זכויותיך (עיון, תיקון ומחיקה) 11.1. על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע שעליך המוחזק במאגר המידע שלנו. 11.2. הנך זכאי לבקש לתקן את המידע או למחוק אותו, אם מצאת כי הוא אינו נכון, שלם או מעודכן. 11.3. פניות בנושא יש להפנות לכתובת הדוא"ל: [יש להזין כתובת מייל ליצירת קשר].

12. שינויים בתקנון ובמדיניות 12.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתנו. 12.2. אנו נפרסם כל שינוי באתר, והמשך שימושך בשירות לאחר העדכון יהווה הסכמה לשינויים. מומלץ להתעדכן במסמך זה מעת לעת.